Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Ich hatte meinen Laptop zur Reparatur abgegeben aufgrund eines Wasserschadens. Nachdem der Schaden behoben war, traten leider immer wieder Folgeprobleme eines Wasserschadens auf:(. Aber Star61 hat diese immer wieder sofort und vor allem kostenfrei behoben. Das Team war dabei jedes Mal super freundlich. Sehr nette Atmosphäre in dem Laden- wie eine kleine Familie. Kann ich nur weiter empfehlen. ~ Rosa S
Mainboard Problem, der Rechner wollte einfach nicht mehr hoch fahren und das 2 Stunden vor ner wichtigen präsentation. Ich wurde super beraten, trotz Zeitdruck wurden mir alle Möglichkeiten erklärt. Dann wurde das Problem gelöst ohne das Daten verloren gegangen sind und ich konnte ihn wieder mitnehmen. Der Preis war fair, der laden sympathisch und ich würde jeder Zeit wieder hin gehen. ~ Thomas F
Und dann landete ich bei Star61 ! Eines morgens ging mir mein Retina Display bei meinem 15" Macbook kaputt, also rief ich bei den Herren in der Stargarder an und ließ mich beraten. Sie wechselten meinen Display für einen guten Preis aus - zwar lief nicht alles glatt auf Anhieb aber sie haben es hin bekommen - mein Macbook sieht wie neu aus! Ein Sympathischer Laden, tolle Beratung Kann ich nur empfehlen ~ Kay K
Star61, vielen Dank!!! Ich habe auch von anderen nur positives gehört. Gestern dann die Krönung: Ihr habt mein Macbook Pro 15" mit Retina Display von einem Grafikschaden wieder ins Leben gerufen! Absolut überragende Leistung! Ihr kümmert euch wirklich um eure Kunden und wollt, dass sie zufrieden sind. Dabei überzeugt ihr mit fachlicher Exzellenz und absolutem Kundenfokus. Toll! ~ Leonard W
Sehr freundlicher, schneller und preiswerter Service, sehr kompetente Beratung. Bin seit zehn Jahren Stammkunde mit allen meinen Geräten und wurde stets zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient. Gerade wenn man , wie ich, auf seine Geräte auch beruflich angewiesen ist, gibt es ein total sicheres Gefühl, einen so professionellen Ansprechpartner zu haben. Unbedingt empfehlenswert. ~ Frank-Peter B
Mein MacBook habe ich mir am Wochenende mit Bier übergossen und bin direkt Montagsfrüh zur Star61 hin und habe mein MacBook zur Reperatur übergeben. Ein Tag später kam schon der Anruf, das ich es abholen kann. Die Jungs von Star61 haben mir mein Leben gerettet und ich stehe für immer in Ihrer Schuld ;-) The make my day! Super nett und kompetent. Immer wieder gerne, obwohl ich kein Alkohol mehr trinke ;-) ~ H. L
Ich bin total begeistert vom freundlichen und kompetenten Service und der schnellen Hilfe. Meine Festplatte war kaputt und ich dachte schon alle meine Daten seien futsch. Ein Freund hatte mir diesen Laden empfohlen und ich wurde nicht enttäuscht. Festplatte ist gerettet, meine Daten haben es überlebt, das ganze hat keine halbe Stunde gedauert und das auch noch zu einem wirklich fairen Preis! Sowas verdient volle 5 Sternchen! ~ anna77333
War heute da, um ein Mac-Produkt (ohne Garantie) umzutauschen. Und obwohl sie kein Autorisierter Apple Händler sind, sondern "nur" Apple-Produkte reparieren, haben sie das Ersatzteil netterweise einfach so ohne weitere Kosten umgetauscht. Ich konnte mir so den weiten Weg zum Händler sparen. Super kulant und sehr nett. Hab mich direkt zwecks Reparatur meines Macs informiert, aber dazu gibt es dann einen separaten Eintrag :) ~ Miriam B
Bin seit Jahren schon Kundin und immer wieder höchst zufrieden. Sehr schneller, hilfsbereiter und kompetenter Service, faire Preise. Die sind einfach richtig vom Fach und wissen, wovon sie reden. Und was mir so gut gefällt, hier wird einem nix verkauft. Es wird das gemacht, was nötig ist. Basta. Und die Jungs sind einfach super nett, da bleibt man gern auch noch für ein paar Minuten länger und quatscht. ~ Pia G
Sehr nettes hilfsbereites Personal. Gemeinsame Analyse der Probleme und dessen Lösungen -> transparenz. darüber hinaus wurden mir hilfreiche Tipps zum wiederherstellen, des Arbeitszustands meines Laptops gegeben - die auch von Erfolg gekrönt waren. Ich bin voll zufrieden und hoffe dass ich meinen Laptop nun noch ein paar Jahre benutzen kann. Star61 kann ich nur weiter empfehlen. ~ toni s
Absolut super - die Jungs machen unmögliches möglich ! Sie haben den Inhalt eines abgebrochenen USB Sticks durch Löten und unglaubliches Know-How noch ein letztes Mal zum herunterkopieren zum Leben erweckt. Und das Ganze total spontan zu einem unglaublich fairen Preis !! Tausend Dank für die Bemühungen, den sehr guten und sehr freundlichen Service. Star61 kann ich wirklich jedem nur empfehlen !! ~ Sabine W
Hatte mein MacBook Pro 15" wegen defektem Grafik-Chip zur Reparatur bei Star61. Vorher hatte die Firma Prime-Repair es zur Begutachtung und das Notebook nach 6 Wochen Wartezeit als nicht reparabel bezeichnet. Bei Star61 gab es eine sehr kompetente und freundliche Beratung dazu. Das Notebook wurde dann innerhalb einer Woche inklusive Akkuwechsel in Stand gesetzt. Super Service den ich nur empfehlen kann! ~ Uwe H
Das stets freundliche Team von Star61 hat auch unkonventionelle Lösungen und nicht selten auch ein goldenes Händchen beim Lösen von "Mac-Problemen". Mir ist es bereits 2x passiert, dass ich mit einem Hardwarefehler am Tresen stand, der dann wie aus Zauberhand verschwunden war. Aber auch die Reparaturen sind immer kompetent. Hier spürt man, dass an Problemlösungen gerne gearbeitet wird. Sehr zufrieden! ~ Fischinho
i seldom write a review, but this place is magical. the guy who repaired my laptop was kind, friendly and had a certain dry sense-of-humour, rarely exhibited by German people. the entire atmosphere felt like a family-house, indeed many regulars came and were greeted with a warm smile by the woman who is in-charge of the post - herself a wonderful lady. the whole 20 minutes spent there reminded me why encountering people like this is the most positive thing, bringing happiness and joy. to the other point: he fixed the problem after 20 minutes of happy conversation - not less important than having my laptop resurrected; and, finally - he didnt even wanted money. what more can you say? thank you, again. ~ uri
Ich musste wegen eines kaputten Bildschirms meine Daten vom alten Laptop sichern lassen. Nachdem mir von überregionalen Anbietern nur sehr kostspielige Angebote vorlagen, habe ich mich in meinem Kiez umgeschaut und bin fündig geworden. Die Daten wurden hier schnell und zu einem absolut fairen Preis gesichert. Ich kann nicht klagen und empfehle Star61 gerne weiter. ~ Verena K
Professioneller und sehr freundlicher Service! Ich habe ein fünf jahre altes Notebook mit defekter Grafikkarte in Reparatur gegeben. Der Techniker hat sehr viel Zeit auf die (internationale) Suche nach einem Ersatzteil verwendet. Letzlich war keines zu bekommen. Aufgrund der langen Wartezeit wurde die Reparaturpauschale nicht berechnet. Sehr kulant! ~ Alexander C
Ich war jetzt schon zweimal mit meinem Mac bei Star61 zur Reparatur. Ich wurde stets freundlich, kompetent und ausführlich beraten. Bei der Lösung eines Problems, welches nicht durch das Team von Star 61 verschuldet wurde, kam man mir sehr kulant entgegen. Das kann man wahrscheinlich nicht überall so erwarten! Deshalb 5 Sterne und eine dringende Empfehlung. ~ Senor S
Super freundliche Leute im Laden, die sich auch kurz vor Feierabend noch geduldig Zeit für mich und mein Macbook genommen haben. Das Problem hatte sich nach dem Aufschrauben aber direkt erledigt - mir wurde dann nicht nur nichts berechnet, sondern man hat meinen PC auch noch von innen entstaubt. Das war mehr als nett! Sollte ich nochmal Probleme haben ist Star61 auf jeden Fall meine erste Anlaufstelle, mir wurde hier schnell und kompetent geholfen. ~ Ja w
Wer einen freundlichen und kompetenten Service sucht ist hier genau richtig! Das Star61 Team hat mich gut beraten, war sehr hilfsbereit und vor allem sehr flexibel im Hinblick auf meine eigenen zeitlichen Umstände. Sie sind auf all meine Wünsche eingegangen und haben alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Die Techniker sind sehr kompetent und haben den Auftrag fix erledigt. Wenn ich wieder Probleme habe mit meinem PC weiß ich wohin ich gehe: zu Star61!!! ~ Katrin n
Ein total netter Mann, der mir sofort helfen konnte. Mein I - phone ist komplett abgestürzt und man konnte gar nichts mehr machen. Ich bin total überfordert in den Laden hinein. Der Mann ist ruhig geblieben, hatte viel Geduld mit mir und konnte mir zum Schluss helfen. Vielen Dank für deinen Einsatz und für dein dranbleiben. ~ Tattooblume 1
Das Team von Star61 kann ich nur empfehlen! Ich konnte zwei Tage hintereinander immer wieder vorbeikommen (hatte einige Computerprobleme). Jetzt funktioniert wieder alles, und das Beste: Der Service war günstiger und kompetenter als beim Fachhandel! Also: 5 Sterne für die 61er Stars! ~ kunstraum h
... bin begeistert ... Beratung, Service vom Feinsten ... das MacBook Pro einer Freundin startete nur mit Problemen, der Rechner wurde extrem heiß, stürzte permanent ab ... wie sich herausstellte war das Kühlsystem völlig verdreckt ... 3 Tage später stand der Rechner komplett gereinigt und lauffähig auf dem Tresen ... das ganze für 99 Euro ... by the way ... Gravis war der Meinung, das Gerät kann in die Tonne, da es keine Teile mehr geben würde ... danke Star61 ... ~ Eberhard A
Der Flüssigkeitsschaden (Kaffee-Malheur) an meinem Mac Book Pro 13 war in wenigen Tagen behoben: ich wurde dabei geduldig und ausführlich beraten, alle Optionen und Kosten wurden offen kommuniziert und zum Schluss gab's noch einige wertvolle Praxis-Tipps obendrauf. Ich kann Star61 guten Gewissens weiterempfehlen, da ich das Gefühl hatte, dass man sich aufrichtig meines Problems angenommen hatte und bemüht war keine unnötigen Wartezeiten und Kosten entstehen zu lassen - Daumen hoch! ~ Stefanie B
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service! Die Leute sind ziemlich nett und hilfsbereit. Ich war vor ein paar Tagen mit meinem Vater hier, weil ich RAM bräuchte für meinem Lenovo Laptop und wir dachten, dass der andere RAM kaputt ist. Es stellt sich heraus, dass mein Laptop eine low voltage RAM braucht. Danke für alles! ~ Wisteria X
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